Eén op de drie zaakvoerders van een bouwbedrijf is als eindverantwoordelijke betrokken bij het marketingbeleid van zijn bedrijf. Dat blijkt uit een bevraging van Extra Muros, een marketingbureau gespecialiseerd in de bouwsector, bij 150 Vlaamse bouwbedrijven.

Ruim de helft van de bouwbedrijven volgt daarentegen geen schriftelijk marketing- of communicatieplan, terwijl het merendeel van de bouwbedrijven jaarlijks een marketing- en communicatieplan opstelt. Bij 37 procent van de ondervraagde ondernemingen is de algemeen directeur nauw betrokken bij het marketingbeleid, terwijl die in 32 procent van de gevallen zelfs de eindverantwoordelijke is.

Die bedrijven die een marketingplan volgen beschikken in ruim 60 procent van de gevallen ook over een communicatieplan. 58 procent van de marketingplannen wordt jaarlijks vernieuwd, tegenover 87,5 procent van de communicatieplannen. Ruim de helft van de bouwbedrijven vernieuwt jaarlijks ook zijn marketing- en/of communicatieplan.

Bijna tachtig procent van de ondervraagde bedrijven beweert dat de economische crisis geen invloed heeft op het vooropgestelde marketingbeleid.

Toch vertaalt de aanpak in crisistijden zich naar extra inspanningen op het vlak van verkoop en naar een voorzichtigere houding inzake marketing en communicatie-uitgaven. Op het vlak van communicatie worden enkel advertenties aangehaald als een kostenpost die verminderd wordt, blijkt nog uit het onderzoek.

De bevraging toont tot slot ook aan dat de bouwbedrijven meer en meer gebruik maken van digitale communicatiemiddelen zoals websites en elektronische nieuwsbrieven.